Anuto.app wordt beheerd door Otuny OÜ, met contactadres Juhkentali 8, 10144 Tallinn, Estonia.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
De hierboven genoemde exploitant is de verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens. Contact: [email protected].
2. Wat we verwerken en waarom
- Account: e-mail, naam, inlogmethode (wachtwoord of een inlogdienst die je kiest, zoals je social media-account) en, als je het verifieert, je telefoonnummer. Doel: de dienst leveren (overeenkomst).
- Advertenties en berichten: de inhoud die je publiceert en verstuurt. Doel: de dienst leveren (overeenkomst).
- Klantenservice: je verzoeken en onze antwoorden. Doel: je helpen (overeenkomst, gerechtvaardigd belang).
- Betalingen en facturen: aankoopgegevens en je factuurgegevens (naam, adres, land, fiscaal nummer). Doel: betalingen en wettelijke verplichtingen.
- Verzending: als je een beschermde aankoop met verzending gebruikt, namen, adressen en pakketgegevens. Doel: de bestelling bezorgen (overeenkomst).
- Advertenties maken met AI-hulp en automatische controle: zie punt 3.
- Voorkomen van fraude en meerdere accounts: na het inloggen apparaatkenmerken en je IP-adres, gekoppeld aan je account. Doel: beveiliging (gerechtvaardigd belang).
- Campagnegegevens: de campagne of verwijzende site van je eerste bezoek, opgeslagen bij een nieuw account. Doel: marketingmeting (gerechtvaardigd belang).
- Locatie: geschatte locatie op basis van het land dat je kiest. Je precieze locatie wordt alleen gebruikt als je op "mijn locatie gebruiken" tikt en wordt niet opgeslagen.
- Meldingen: pushtokens van je apparaat om meldingen te sturen die je inschakelt.
- Gepersonaliseerde aanbevelingen: als je bent ingelogd, de advertenties die je bekijkt, je favorieten en je opgeslagen zoekopdrachten per land. Doel: je ervaring personaliseren (gerechtvaardigd belang). Zie paragraaf 4.
- Opgeslagen zoekopdrachten en meldingen: de zoekopdrachten die je opslaat (filters, plaats en naam) en wanneer we ze hebben gecontroleerd. Doel: je informeren over nieuwe passende advertenties via pushmelding, in de app of per e-mail, zoals je kiest (overeenkomst).
- Statistieken en diagnostiek: onze statistieken zijn anoniem en gebruiken geen cookies. Prestatie- en foutdiagnostiek bevat geen accountidentificatoren.
- Geïmporteerde advertenties (Anuto Partners): wanneer een bedrijf een advertentiebron koppelt, de advertentiegegevens en foto’s die nodig zijn om zijn advertenties te publiceren en de contactgegevens van het bedrijf waarmee berichten van kopers worden doorgestuurd. Privégegevens die het bedrijf voor intern gebruik in de bron bewaart, kopiëren we niet. Doel: de dienst aan dat bedrijf leveren (overeenkomst, gerechtvaardigd belang).
Voor cookies en advertenties, zie het Cookiebeleid.
3. Advertenties maken met AI-hulp en automatische controle
Wanneer je advertenties met AI-hulp maakt, wordt de tekst die je invoert door een AI-dienstverlener verwerkt om advertentiegegevens voor te stellen. Voorstellen zijn alleen voorstellen: jij controleert ze en blijft verantwoordelijk voor je advertentie. Doel: de dienst leveren (overeenkomst).
Gepubliceerde advertenties, inclusief foto's en tekst, kunnen worden geanalyseerd met geautomatiseerde hulpmiddelen, waaronder AI, om de communityregels te handhaven, fraude te voorkomen en de zoekfunctie te verbeteren. Geautomatiseerde resultaten bepalen op zichzelf niet of een advertentie wordt gepubliceerd, afgewezen of verwijderd; bij die beslissingen komt menselijke beoordeling kijken. Doel: veiligheid van de marktplaats en kwaliteit van de zoekfunctie (gerechtvaardigd belang).
4. Gepersonaliseerde aanbevelingen
Als je bent ingelogd, gebruiken we de advertenties die je bekijkt, je favorieten en je opgeslagen zoekopdrachten per land om je advertenties te tonen die je misschien leuk vindt (bijvoorbeeld in "Verder bekijken" en "Voor jou") en om aanbevelingen te ordenen.
De rechtsgrond is ons gerechtvaardigd belang om je ervaring op Anuto te personaliseren (art. 6, lid 1, onder f, AVG). We beperken dit zo: aanbevelingen worden alleen op Anuto getoond, nooit voor reclame gebruikt of met derden gedeeld, we leiden geen bijzondere categorieën van gegevens af en we bewaren de gegevens kort.
Je kunt "Gepersonaliseerde aanbevelingen" op elk moment uitzetten in Instellingen, en "Geschiedenis wissen" verwijdert de opgeslagen geschiedenis. Je kunt ook bezwaar maken tegen deze verwerking (paragraaf 7).
5. Ontvangers
We delen gegevens alleen voor zover nodig met: cloudhosting- en infrastructuuraanbieders, de betaaldienstverlener en app stores, verzenddienstverleners en vervoerders, onze e-mailverzendaanbieder, de AI-dienstverlener, inlogdiensten die je kiest, en autoriteiten als de wet dat vereist. Andere gebruikers zien wat je publiceert en naar hen stuurt.
Sommige aanbieders kunnen gegevens buiten de EER verwerken met passende waarborgen, zoals modelcontractbepalingen.
6. Bewaartermijnen
- Accountgegevens: totdat je je account verwijdert. Je account wordt direct gedeactiveerd en na 30 dagen definitief verwijderd. Opnieuw inloggen binnen 30 dagen annuleert de verwijdering.
- Facturen: gedurende de wettelijke termijn (10 jaar), ook na verwijdering van het account.
- Klantenserviceverzoeken: 24 maanden na de laatste activiteit, daarna geanonimiseerd; direct geanonimiseerd als je je account verwijdert.
- Geschiedenis van bekeken advertenties voor aanbevelingen: tot 90 dagen.
- Interesseprofiel voor aanbevelingen: wordt opnieuw berekend en bewaard zolang je account actief is en gepersonaliseerde aanbevelingen aan staan; verwijderd als je ze uitzet of je account verwijdert.
- Opgeslagen zoekopdrachten: tot je de opgeslagen zoekopdracht of je account verwijdert.
7. Je rechten
Je kunt inzage, rectificatie, wissing, beperking en overdraagbaarheid vragen en bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang door te schrijven naar [email protected]. Je kunt ook een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit: de Estse Inspectie voor gegevensbescherming (leidende autoriteit) of de autoriteit in je land.